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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發布時間：2022-02-27 20:09
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摘要：北京時間2022年2月27日(農歷2022年1月27日)，星期日，山東省煙臺市芝罘區自然資源局參加全區“芝罘夜?！迸嘤柊唷?
為進一步錘煉“嚴真細實快”的工作作風，全面提升“12345”政務服務便民熱線工作服務質量，近日，區自然資源局工作人員參加了全區“芝罘夜校”培訓班。
舉辦“芝罘夜?！笔侵ヮ穮^委著眼經濟社會發展全局和加強干部隊伍建設需要作…
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北京時間2022年2月27日(農歷2022年1月27日)，星期日，山東省煙臺市芝罘區自然資源局參加全區“芝罘夜校”培訓班。
為進一步錘煉“嚴真細實快”的工作作風，全面提升“12345”政務服務便民熱線工作服務質量，近日，區自然資源局工作人員參加了全區“芝罘夜?！迸嘤柊?。
舉辦“芝罘夜?！笔侵ヮ穮^委著眼經濟社會發展全局和加強干部隊伍建設需要作出的重要安排，是落實全市“三明三強”大會精神的有力舉措，是芝罘區堅持“大規模干部培訓”工作思路、探索實施“高精尖”干部專業化能力提升工程的具體行動。
會上，區社會治理服務中心“12345”熱線平臺相關負責同志講解了“12345”政務服務便民熱線處理流程及案例，明確了在回復群眾問題時的注意事項，規范了“保密工單”、“不在受理范圍工單”、“不屬實工單”的辦理方法。
下一步，區自然資源局將按照區委、區政府“兩升兩降”工作要求，以“一事一回訪”的標準，對承辦事項核實辦理，并與群眾展開耐心細致的回訪交流，告知辦理結果，真正實現“建立信任、走進內心、排憂解難”的工作目標，奮力提高“12345”工單回復質量和民生事項辦理效率。（自然資源局，趙旭）
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