淄博市郵政管理局開展“3.15”消費者權益保護主題活動-政企信息-歷史上的今天
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淄博市郵政管理局開展“3.15”消費者權益保護主題活動
【歷史上的今天】   欄目:政企信息   發布時間:2025-03-15 22:53   
摘要:北京時間2025年3月15日(農歷2025年2月16日),星期六訊:【快遞有溫度誠信每一步】市郵政管理局開展“3.15”消費者權益保護主題活動。 為維護快遞市場秩序,營造誠實守信、放心消費的市場環境,提升郵政、快遞服務質量水平,近日,淄博市郵政管理局組織開展“快遞有溫度誠信每一步”“3·15”消費者權益保護主題活動。 活動涵蓋消費者權益保護主題…

  北京時間2025年3月15日(農歷2025年2月16日),星期六訊:【快遞有溫度誠信每一步】市郵政管理局開展“3.15”消費者權益保護主題活動。

  為維護快遞市場秩序,營造誠實守信、放心消費的市場環境,提升郵政、快遞服務質量水平,近日,淄博市郵政管理局組織開展“快遞有溫度誠信每一步”“3·15”消費者權益保護主題活動。

  活動涵蓋消費者權益保護主題宣傳、行業服務質量監督、群眾用郵疑難解答等多項內容。市郵政管理局組織黨員志愿服務隊在人流量較大的商圈、住宅區進行了現場宣傳,編印消費者維權指導宣傳單頁、寄遞安全明白紙、《山東省快遞業促進條例》政策宣貫單等向廣大市民發放。宣傳活動現場還設立咨詢臺,對群眾咨詢和反映的快遞服務問題進行現場解答、受理。

  組織各郵政、快遞企業積極開展“服務承諾我踐行”活動,利用快遞驛站、末端網點等對外窗口向用戶發放寄遞服務提示卡等宣傳材料,在引導用戶依法用郵的同時,不斷提高從業人員的服務意識,切實規范服務行為,展現行業風采。

  市郵政管理局將以此次主題活動為契機,不斷強化快遞服務質量監督管理工作,進一步規范快遞服務流程,著力打造“放心寄遞”淄博品牌,推動行業服務質量大改觀,更好滿足群眾用郵新期待。

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